बैंक खाताधारक को पुलिस के पास भेजने की बजाय उसका खाता करें फ्रीज- एएसपी

बैंक खाताधारक को पुलिस के पास भेजने की बजाय उसका खाता करें फ्रीज- एएसपी

एनसीपी न्यूज़। कोटद्वार। गुरूवार को अपर पुलिस अधीक्षक शेखर सुयाल के द्वारा कोटद्वार थाना क्षेत्र अंतर्गत स्थापित बैंक प्रबंधकों की साइबर एटीएम बैंक सुरक्षा से संबंधित बिंदुओं पर बैठक आयोजित की गई बैठक में निम्न बिंदुओं के संबंध में दिशा निर्देश जारी किए गए
1- सुरक्षा गार्ड -: प्राय संज्ञान में आया है कि कतिपय बैंकों में बैंक सुरक्षाकर्मी सशस्त्र नियुक्त नहीं रहते हैं तथा कहीं पर बैंकों में सुरक्षाकर्मियों से सुरक्षा ड्यूटी के अलावा अन्य ड्यूटी भी ली जा रही है जो कि अनुचित है , बैंक में सशस्त्र बैंक सुरक्षाकर्मी नियुक्त करने के साथ ही सुरक्षाकर्मी से अन्य कार्य न करवाते हुए मात्र बैंक सुरक्षा ड्यूटी ही करवाई जाए!

2-सीसीटीवी :- सीसीटीवी सुरक्षा की दृष्टि से समस्त बैंक / एटीएम मैं अच्छे लेंस एवं ज्यादा स्टोरेज वाले सीसीटीवी कैमरे स्थापित किए जाएं तथा उनको लगातार क्रियाशील स्थिति में रखने हेतु समय-समय पर उनकी स्थिति की जानकारी कर आवश्यक कार्यवाही करें
3-अकाउंट फ्रीज़ :- संज्ञान में आया है कि किसी भी खाताधारक के खाते से फ्रॉड होने पर बैंक कर्मी द्वारा उसको पहले पुलिस के पास जाने की सलाह दी जाती है जबकि इतने समय में फ्रॉड करने वाला व्यक्ति उसके पैसों को अन्यत्र ट्रांसफर कर निकाल लेता है जिस कारण अनावश्यक विलंब होने पर खाताधारक को उसके पैसे वापस मिल पाना मुश्किल हो जाता है अत आप उक्त प्रकार की शिकायत प्राप्त होने पर अपने स्तर से तत्काल नियम अनुसार कार्रवाई करते हुए संबंधित खातों को वैधानिक रूप से फ्रीज करते हुए आवशयक कार्यवाही अमल मैं लाये !
4- एटीएम सुरक्षा -: सुरक्षा की दृष्टि से समस्त बैंकों के एटीएम में सशस्त्र सुरक्षाकर्मी नियुक्त करने के साथ ही ज्यादा स्टोरेज के सीसीटीवी कैमरे आदि स्थापित करते हुए उनको क्रियाशील दिशा में रखें
5- साइबर फ्रॉड -: बैंक के खाता धारक के माध्यम से उसके साथ हुई साइबर ठगी संबंधी शिकायत प्राप्त होने पर बिना बिलंभ के तत्काल अपने स्तर से नियम अनुसार कार्रवाई करें , ताकि पीड़ित की धनराशि उसे वापस करवाई जा सके।

Ravikant Duklan (MA. MassCom )

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